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Devoluciones + Cambios

Devoluciones

DEVOLUCIONES, CANCELACIONES, REEMBOLSOS Y CAMBIOS

NO REEMBOLSAREMOS UN ARTÍCULO A MENOS QUE ESTÉ DEFECTUOSO. SI EL ARTÍCULO RECIBIDO ESTÁ DAÑADO, LE SOLICITAMOS QUE NOS PROPORCIONE UN CORREO ELECTRÓNICO QUE INCLUYA UNA FOTO DEL ARTÍCULO DEFECTUOSO (MUESTRE CLARAMENTE EL DEFECTO) DONDE SE INDIQUE EN EL FORMULARIO DENTRO DE LOS 5 DÍAS HÁBILES A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA. LUEGO DETERMINAREMOS SI EL CLIENTE ES ELEGIBLE PARA UN CAMBIO RESPONDIENDO AL CORREO ELECTRÓNICO DENTRO DE LAS 48 HORAS HÁBILES CON UN NÚMERO DE CONFIRMACIÓN DE DEVOLUCIÓN. EL ARTÍCULO DEBE ESTAR SIN USAR CON TODAS SUS ETIQUETAS ORIGINALES. NO SOMOS RESPONSABLES DE LOS COSTOS DE ENVÍO DE DEVOLUCIÓN O DE LAS TARIFAS DE IMPUESTOS. TRAS LA RECEPCIÓN, INSPECCIÓN Y CALIFICACIÓN DE LA DEVOLUCIÓN, TRAMITAREMOS EL CAMBIO. SE LE ENVIARÁ UN CORREO ELECTRÓNICO DE CONFIRMACIÓN UNA VEZ QUE SE ENVÍE EL ARTÍCULO DE REEMPLAZO. UNA VEZ QUE SE REALIZA Y PROCESA UN PEDIDO, NO SE PUEDEN REALIZAR CAMBIOS A DICHO PEDIDO.

UNA VEZ QUE LE HEMOS ENVIADO UN CORREO ELECTRÓNICO DE CONFIRMACIÓN PARA EL CAMBIO, ENVÍE SU ARTÍCULO DEFECTUOSO A: NPM APPAREL GROUP,LLC. 1931 SW 116TH WAY MIRAMAR,FL 33025

NO SE PUEDE CANCELAR UN PEDIDO. SI POR CUALQUIER MOTIVO NOS OBLIGAMOS A REEMBOLSAR UN PEDIDO O ARTÍCULO CANCELADO. MANTENDREMOS LAS TARIFAS DE PROCESAMIENTO DE AL MENOS 60%